قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Skyline Ventures
ترغب الشركة في توظيف وظائف دعم فني للتوظيف في مدينة السويس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الشبكات وكيفية التعامل مع مشكلات الاتصال والشبكات
- المعرفة الكافية بأنظمة التشغيل مثل ويندوز ولينكس لتقديم الدعم الفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالتقنية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع أقسام أخرى لتلبية احتياجات الدعم التقني
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على مستوى رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التنسيق مع الموردين والمطورين لتحديث الأنظمة البرمجية أو الأجهزة حسب الحاجة لتلبية احتياجات المؤسسة
- التعامل مع شكاوى العملاء أو المشكلات التقنية بمرونة وبأسلوب احترافي لحلها بشكل نهائي
- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التقنية التي تؤثر على العمليات اليومية في المؤسسة
- تثبيت البرمجيات والأنظمة التشغيلية على الأجهزة وتحديثها بشكل دوري لتجنب المشاكل التقنية
- توثيق المشكلات والحلول التي تم تقديمها لتحسين إجراءات الدعم الفني المستقبلية وتوفير قاعدة بيانات للمشاكل والحلول السابقة

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

مطلوب موظف دعم فني بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر