قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Edge Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة لاستقبال الزوار بطريقة لطيفة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية
- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة للعملاء وتعزيز رضاهم

المهام:

- إدارة السجلات والتقارير الخاصة بالزوار والموظفين
- العمل كحلقة وصل بين الزوار والموظفين لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات الزوار بشكل فوري
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظيفة موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر