قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة VisionTech Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الحرجة بشكل هادئ وفعال لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء في الوقت المحدد
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والموارد بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم الخدمة وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها

المهام:

- استقبال الاتصالات الواردة والتعامل معها بفعالية لضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تنظيم الفعاليات الترويجية والمشاركة في الحملات التسويقية لدعم المبيعات
- تقديم الدعم والتوجيه للموظفين الجدد لضمان جاهزيتهم للعمل بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

وظائف مميزة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة