قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Powerhouse Co عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية مطلوب موظفة كول سنترال في مدينة السويس.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل محترف وصريح
- التمكن من استخدام الأنظمة البرمجية لإدارة المكالمات وتقديم الدعم الفني
- مهارات الإقناع والقدرة على تقديم العروض التجارية بفاعلية
- فهم استراتيجيات خدمة العملاء والعمل على تحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على جميع المكالمات في الوقت المحدد

المهام:

- توفير تقارير دورية حول الأداء الشخصي ومعدل رضا العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- الحفاظ على سلوك احترافي خلال المكالمات والمحافظة على مستوى عالٍ من الأخلاقيات المهنية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة والمساعدة في كل مرحلة من مراحل الاتصال
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء التام
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء ومتابعة الحالات المفتوحة حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب موظفة كول سنترال للتوظيف بشركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة