قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفاء والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة التعامل مع البرامج الإلكترونية لتسجيل وتحديث بيانات العملاء بدقة
- قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء وتقديم الحلول الفورية والفعالة
- القدرة على التحليل السريع لمشاكل العملاء والعمل على حلها
- مهارات التواصل الفعالة التي تتيح تقديم خدمات مميزة للعملاء
- مهارات في تقديم النصائح والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة في كل عملية لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- تسجيل معلومات العملاء في النظام وتحديث البيانات بشكل مستمر عند الحاجة
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة مهذبة واحترافية
- تقديم المساعدة للعملاء في إجراء الحجوزات واستفساراتهم المتعلقة بالخدمات المتوفرة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على معالجتها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف للنساء بدون شهادة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر