قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السويس - بشركة المستقبل الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة وتقديم الحلول السريعة في الوقت المحدد
- القدرة على تحمل ضغط العمل وتقديم الخدمة بكفاءة عالية تحت ظروف العمل الصعبة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على التفاعل مع مجموعة واسعة من العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم في كل مرحلة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الآخرين لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التأكد من تنفيذ جميع الإجراءات التي تضمن توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- تقديم إرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح وآمن
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان توفير الدعم اللازم للعملاء بشكل فعال
- مساعدة العملاء في تعبئة الاستمارات أو استكمال إجراءات الخدمة التي يحتاجون إليها
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة حول جميع تعاملات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف موظف خدمات بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر