قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - المستقبل المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات الزبائن بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط المواقف الحرجة بشكل هادئ وفعال
- مهارات حل المشاكل بسرعة وبشكل فعّال لضمان رضا الزبائن
- مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل السريع مع الزبائن

المهام:

- معالجة استفسارات الزبائن بشكل سريع لضمان رضاهم التام
- مساعدة الزبائن في إتمام الإجراءات اللازمة للزيارات الطبية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الاستقبال
- تنظيم المواعيد وتأكيدها مع المرضى لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة تعليقات المرضى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

فرص عمل لاستقبال الزبائن في المستوصفات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة