قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان السويس.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاون للعمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء والأسواق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- توثيق ملاحظات العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمات
- الحفاظ على نظام قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بانتظام
- العمل على تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم التام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل احترافي
- تقديم الاقتراحات لتحسين إجراءات العمل وزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة وضايف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة