قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المسار
تطلب الشركة موظف استقبال للتوظيف بالسويس
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات في تقديم المشورة والإرشاد للضيوف حول خدمات الفندق والمناطق المحلية
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بالحجوزات والإدارة الفندقية بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة والفعّالة
- مهارات في حل المشكلات وتلبية احتياجات الضيوف بطريقة احترافية وفعّالة
- القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم أفضل تجربة لهم من خلال التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الإرشادات للضيوف حول الأنشطة المحلية والمعالم السياحية لضمان تجربة مميزة
- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل دقيق وسلس لضمان تجربة فندقية مريحة
- إدارة المعلومات الشخصية للضيوف وضمان سرية البيانات وحمايتها
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي يتم عقدها في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها الضيوف لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة