قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظيفة موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السويس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السويس
قدم السيرة الذاتية لSynergy Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السويس - وظائف Synergy Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة للتعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل بشكل احترافي مع العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة
- القدرة على تحقيق أهداف خدمة العملاء وزيادة رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات التفاوض الفعالة لحل أي نزاعات قد تنشأ مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية لتحليل أداء خدمات العملاء وتحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء لمتابعة تقدم الأداء
- تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مستنيرة
- مراقبة ومتابعة حالة الطلبات للتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأساليب التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف موظفين في خدمات الطائف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة