قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف في مجال الاتصالات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السويس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السويس
قدم السيرة الذاتية لElevation Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السويس - وظائف Elevation Group - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة بخصوص خدمات الاتصالات المتنوعة
- مهارات في التعامل مع المشكلات الفنية والعمل على إيجاد حلول فعّالة
- القدرة على تنظيم الوقت ومهام العمل بشكل يضمن الأداء الجيد
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات
- إدارة الحسابات وتقديم الدعم اللازم لتحقيق رضا العملاء في جميع الحالات
- تقديم خدمات استشارية للعملاء بشأن خدمات الهاتف المحمول والانترنت
- إجراء تقييم دوري لرضا العملاء وضمان التعامل مع أي ملاحظات
- التعامل مع العملاء المزعجين بأسلوب مهني وهادئ

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظفين في شركة أوريدو العالمية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة