قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم التوسع عن الحاجة إلى Employees في بيئات الشغل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان السويس.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم تجربة إيجابية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء الحديثة والبرمجيات الخاصة بها
- القدرة على الاستماع بشكل دقيق لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام ومتابعة سجل التفاعل مع كل عميل
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وإبلاغهم بأي تغييرات أو تأخيرات قد تطرأ على خدماتهم
- تنظيم مواعيد العملاء وضمان تلقيهم للخدمات في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها بشكل مهني وفعال

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة دولية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة