قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة السويس.
اعلنت Element Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تنفيذ التحديثات اللازمة لأنظمة البرمجيات والصيانة الدورية
- القدرة على التفاعل مع المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
- مهارات العمل تحت الضغط لتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل فنية معقدة
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة مع تقديم حلول فعالة
- مهارات حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع مشاكل الشبكات والإلكترونيات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وإرشادهم لحل مشكلاتهم
- تثبيت الأجهزة المختلفة مثل الطابعات والماسحات الضوئية وتحديثها
- متابعة مشاكل المستخدمين وحلها بشكل سريع لضمان رضاهم التام
- الرد على استفسارات المستخدمين وحل المشاكل الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- مراقبة حالة الشبكة وإصلاح الأعطال التي قد تؤثر على العمل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة