قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Stellar Ventures عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمات العملاء في منطقة السويس.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الجنسيات وتقديم خدمة مهنية لجميع الزوار
- معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها المول لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام الصحيحة داخل المول وتوفير الإرشادات المطلوبة
- مهارات التعامل مع النقود وأنظمة الدفع بشكل دقيق وآمن
- مهارات التعامل مع الضغوط وتنظيم الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وبدقة

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم عند دخولهم المول وتقديم المساعدة الفورية لهم
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تتم في المول وتوفير الدعم اللازم للعملاء
- تنسيق مع باقي الأقسام لتلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة داخل المول
- توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة داخل المول وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظف للعمل في خدمات العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة