قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المتواصل عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف استقبال فندق في منطقة السويس.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات البيع والترويج للمنتجات والخدمات داخل الفندق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في أوقات الذروة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز الغرف والتعامل مع الاستفسارات المختلفة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة والتعامل مع تحديات الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لضمان تقديم خدمة ممتازة من بداية وصولهم حتى مغادرتهم

المهام:

- التعامل مع الحجوزات والمكالمات الهاتفية وتأكيد حجز الغرف وتعديلها حسب الطلب
- تقديم الدعم اللازم للضيوف أثناء إقامتهم بما في ذلك توفير المعلومات عن الأنشطة المحلية
- الإجابة على استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية للحفاظ على رضاهم
- القيام بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكل دقة واحترافية وفقاً للأنظمة المتبعة في الفندق
- تقديم المساعدة والإرشادات للضيوف بشأن المرافق والخدمات المتاحة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف موظف استقبال في فندق دوسيت بعمان بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة