قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فنادق للعمل بشركة - التطور الرقمي .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهام بشكل فعال دون تأخير
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الضيوف في الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات دقة الملاحظة لرصد احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل خلال فترات الذروة بشكل احترافي

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمات من خلال تلقي التغذية الراجعة من الضيوف
- تقديم المشورة للضيوف حول خيارات الترفيه والطعام المتاحة في الفندق
- تنظيم عملية تسجيل الوصول والمغادرة لضمان سهولة الإجراءات للضيوف
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- التأكد من نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

فرص عمل لموظفين في فنادق هيلتون بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة