قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التضامن , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان استمرار تقديم الخدمة المميزة تحت أي ظروف
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات وتحديد المواعيد بكل دقة وكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- المعرفة الشاملة بسياسات الفندق والإجراءات الأمنية لضمان تقديم الخدمة بشكل آمن
- مهارات التفاوض والإقناع لتوفير أفضل العروض للعملاء

المهام:

- توفير إرشادات للضيوف حول المناطق المحلية والأنشطة المتاحة لضمان تجربة زيارة شاملة وممتعة
- تنسيق خدمات النقل من وإلى الفندق والتأكد من تلبية احتياجات العملاء الخاصة في هذا الشأن
- الرد على الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع
- تقديم المساعدة للعملاء في تسجيل الدخول والخروج بسرعة وكفاءة لضمان راحة العملاء
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم حول الخدمات المتوفرة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

وظائف موظف استقبال في فنادق روتانا بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة