قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Valor Enterprises إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف استقبال فندق بمدينة السويس.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بالحجوزات والتوافر
- إلمام بعمليات الصيانة الأساسية للفندق والقدرة على التنسيق مع فرق الصيانة عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء إقامة الضيوف
- الالتزام بمعايير الأمن والسلامة داخل الفندق وضمان تطبيقها بشكل دوري
- مهارات تنظيم وجدولة المواعيد لضمان سير العمل بدون أي تأخير

المهام:

- إدارة الأنشطة اليومية للفندق والتأكد من سير العمليات بكفاءة دون أية مشاكل
- متابعة الحجز اليومي لضمان أن كل شيء جاهز لاستقبال الضيوف على أكمل وجه
- العمل على التنسيق مع فرق المبيعات لترويج العروض الخاصة في الفندق للضيوف
- إدارة عملية الدفع وتحويل المبالغ المالية بشكل دقيق لضمان الدقة في الحسابات
- التنسيق مع فرق الخدمات مثل التنظيف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال في فندق روتانا بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة