قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - Blaze Ventures .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة الغرف بشكل سريع ودقيق
- مهارات التفاوض لإتمام عمليات الحجز وضمان أفضل تجربة للضيوف
- القدرة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف وتلبية احتياجاتهم الشخصية
- تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة لضيوف الفندق
- معرفة جيدة بسياسات الفندق والإجراءات المتعلقة بالحجوزات والإقامات

المهام:

- إدارة عمليات الحجز من خلال النظام والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- الحفاظ على النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال وضمان جاهزيتها للعمل باستمرار
- العمل مع فريق العمل لضمان سير العمل في الفندق بدون أي مشاكل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف أثناء إقامتهم
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

مطلوب موظف استقبال فندقي بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة