قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف في قسم خدمات العملاء في السويس.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة بين مختلف الأقسام
- مهارات المرونة لتكييف استراتيجيات الخدمة بناءً على تغيرات السوق واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات جيدة مع العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- العمل على تحسين إجراءات الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء والموظفين
- تقديم تقرير أسبوعي عن حالة العملاء والمشكلات التي تم حلها
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات وتقديم الخدمة بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

فرصة عمل كموظف خدمات العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة