قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة السويس.
اعلنت Insight Partners عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل واضح وسلس
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على تعزيز علاقات العملاء وبناء سمعة إيجابية للشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المعاملات بنجاح

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المقدمة من العملاء بسرعة وكفاءة
- التعامل مع الحالات الطارئة أو المشاكل غير المتوقعة بشكل احترافي وسريع
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- توفير دعم فني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التكنولوجية

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة