قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التوجهات لفرصة عمل موظف استقبال

الشروط :

الشركة في السويس - ولديها شواغر موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والزملاء لتوفير تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل محترف وسريع
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في استقبال العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع واحترافي

المهام:

- العمل على حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل سريع
- تنظيم وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء والزوار في النظام
- توفير الدعم الإداري في استقبال الوثائق والمراسلات والرد عليها
- استقبال العملاء والزوار في الشركة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال وعدد الزيارات للمسؤولين

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة