قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Synergy Solutions عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء نسائية في منطقة السويس.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات والمعلومات بدقة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لتوصيل المعلومات بوضوح للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمة العملاء وضمان رضاهم في جميع الأوقات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان توفير حلول مناسبة للعملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء وضمان تحديث البيانات بشكل مستمر
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال
- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة ودقة
- متابعة مشكلات العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف موظفات نسائية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة