قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Noble Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التنظيم والإدارة الذاتية لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بالمواعيد والجدول الزمني المحدد لضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بشكل فعال

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء للإدارة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند دخولهم للمجمع
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة بشكل مهني
- متابعة الطلبات والمخزون لضمان توافر المنتجات بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء داخل مجمع مطاعم بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة