فرصة عمل في شركة الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Strategic Insights |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Strategic Insights والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي- القدرة على استخدام البرمجيات الحديثة الخاصة بخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنظيم مهام العمل المختلفة
- المعرفة الكاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم الدعم المناسب
المهام:
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العميل- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- المساهمة في تطوير الإجراءات لتحسين فعالية العمل وتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل تقنية
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
فرصة عمل في شركة الاتصالات بالسويس - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مساعد مدير للعمل في شركة متخصصة (مساعد مدير) - مطلوب مساعد مدير لدى شركة سما ليبيا لل
- مطلوب كاشير للعمل في شركة العايش للتجارة (كاشير في شركة العايش للتجارة) - وظائف موظفين كاشير للعمل بشركة العايش للتجارة الفروانية
- مطلوب رئيس طهاة للعمل في شركة ضيافة (رئيس طهاة) - مطلوب رئيس طهاة لدى hospitalio hospitality recruitment recruiters for hotels resorts cruise lines restaurants
- مطلوب موظف للعمل في شركة الظافر للعقارات (موظف في شركة الظافر للعقارات) - مطلوب موظفين شركة الظافر للعقارات بعم
- مطلوب سائق للعمل في شركة الخريف (سائق) - شركة الخريف توظيف
- فرص عمل للتوظيف بوادي الدواسر (فرص عمل بوادي) - فرص عمل بوادي الدواسر