قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بAlpha Hub للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات في الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة للضيوف
- إلمام بأنظمة الحجز وإدارة الغرف في الفنادق الكبرى
- إلمام بإجراءات التعامل مع المدفوعات وتنظيم الفواتير المالية للضيوف
- مهارات التواصل والتعامل مع الزوار بكفاءة عالية لضمان رضاهم
- القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم بطريقة احترافية ومهذبة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف طوال فترة إقامتهم
- متابعة التغذية الراجعة من الضيوف لضمان تحسين جودة الخدمة باستمرار
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم أثناء إقامتهم
- تقديم المعلومات حول مرافق الفندق والأنشطة المتاحة للضيوف بطريقة واضحة ودقيقة
- التعامل مع المدفوعات الخاصة بالضيوف وإعداد الفواتير المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة