قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف شركة Progressive Ventures عن فتح عرض عمل استثنائية في مجال الخدمات في موقع السويس.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك روح الفريق.
نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة واضحة وفعالة لضمان تقديم خدمة ممتازة لهم بشكل مستمر
- مهارات حل المشكلات المعقدة مع القدرة على التفكير النقدي لاتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحليل البيانات ذات الصلة لتحسين الأداء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وحل النزاعات بشكل عادل ومهني

المهام:

- تقديم العروض والمنتجات الجديدة للعملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم مع المنتجات أو الخدمات المقدمة
- التأكد من أن العملاء يتلقون تجربة خدمة ممتازة من خلال الردود السريعة والتعامل الاحترافي
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء وضمان متابعة فعالة
- مراقبة وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتوفرة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة