قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Vortex Ventures عن حاجتها الى موظف دعم تقني بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إلمام جيد بأدوات الشبكات وحلول الاتصال لتوفير الدعم اللازم للمستخدمين
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة السحابية والتقنيات الحديثة لتحسين أداء الخدمات
- معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وقدرة على التعامل مع مشكلات النظام بسهولة
- القدرة على تدريب الموظفين والمستخدمين على كيفية استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية
- القدرة على توفير الدعم الفني الفعّال للمستخدمين وحل مشاكلهم التقنية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء والمستخدمين وتقديم الحلول الفورية للمشاكل التقنية
- تطوير وصيانة الأدوات والأنظمة التقنية لتلبية احتياجات الشركة والمستخدمين
- تحسين عمليات الصيانة والتحديثات الدورية لضمان استقرار الأنظمة بشكل دائم
- مراقبة الأداء العام للنظام وتحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة حول التحسينات
- تثبيت وتكوين الأنظمة والبرامج وضمان عملها بكفاءة دون أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل بكفاءة متوسطة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر