قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Insight Partners عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا ضمن المبيعات.

نبحث عن مهارات في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال التعامل اللطيف والمساعدة الفعّالة
- مهارات في متابعة الطلبات ومعالجة المشكلات لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- مهارات في تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة بما يتناسب مع احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين خدمة العملاء بشكل جماعي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بشكل ملائم

المهام:

- تقديم الدعم في أي استفسارات أو مشكلات قد يواجهها العملاء بعد استخدام الخدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل الشركة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المقدمة وتوضيح التفاصيل

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة