قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الهدف الواضح , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات الضيوف بسرعة واحترافية لضمان رضاهم التام
- مهارات الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام داخل الفندق في جميع الأوقات
- المعرفة بكافة إجراءات حجز الغرف وتسجيل الوصول والمغادرة
- القدرة على العمل ضمن فريق عمل لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي مع التركيز على تفاصيل الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف طوال فترة إقامتهم
- إجراء عمليات حجز الغرف والتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح في النظام
- تقديم معلومات حول خدمات الفندق وتوفير التوجيه للضيوف بشأن أماكن الزيارة
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن وباحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظفين للعمل في فندق مميز بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة