قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التطور الرقمي لاستقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في فنادق بمدينة السويس.

نسعى لجذب قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في إدارة مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات وحجز الغرف بشكل دقيق وفعال
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء وتقديم المساعدة لهم بطريقة مهذبة وسريعة
- مهارات في إدارة النقدية والمعاملات المالية المتعلقة بالفندق بشكل دقيق وآمن
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة في جميع الأنشطة اليومية بالفندق
- إلمام كامل بأنظمة الحجز والإجراءات المتعلقة بالحجوزات في الفنادق وتسجيل الوصول والمغادرة

المهام:

- متابعة السجلات والملفات المتعلقة بحجوزات الضيوف وتحديثها بانتظام
- الحفاظ على مظهر استقبال الفندق وبيئته نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات
- التأكد من أن جميع الزوار يتلقون المعاملة الجيدة في جميع الأوقات وضمان رضاهم
- التنسيق مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان توفير جميع احتياجات الضيوف أثناء إقامتهم
- التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي قد تحدث أثناء الإقامة وتقديم الحلول الفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق المدينة المنورة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة