قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الهدف الواضح , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في السياحة والفنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على تنظيم الأحداث الخاصة والعامة مثل المؤتمرات والمناسبات بنجاح
- معرفة تامة بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج الحجز الإلكترونية
- مهارات في إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بطريقة مهنية وودية
- القدرة على العمل ضمن فريق واتباع التعليمات لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إدارة عمليات الدفع والفواتير والتأكد من صحتها ووجود كافة التفاصيل الدقيقة
- استقبال الضيوف بشكل ودود واحترافي والترحيب بهم عند الوصول
- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من الضيوف والعمل على حلها بسرعة واحترافية
- تنظيم الأنشطة الترفيهية والرحلات السياحية التي قد يطلبها الضيوف خلال إقامتهم
- التأكد من نظافة الفندق وصيانة المرافق لضمان راحة الضيوف وتجربة مريحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

موظف سياحة وفنادق للعمل في مجال الضيافة والسياحة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر