قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Bright Future Corp إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف فندقي في منطقة السويس.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان خدمة سلسة
- الإشراف على العمليات اليومية ومتابعة تنفيذ التعليمات بدقة
- إجادة العمل بنظم إدارة الفنادق والتكنولوجيا المستخدمة في هذا المجال
- تطوير مهارات استقبال وتسجيل الضيوف بشكل منظم ومحترف
- مهارات التعامل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بكل احترافية واهتمام

المهام:

- التأكد من نظافة الغرف والمرافق قبل وصول الضيوف وبعد مغادرتهم
- متابعة المخزون اليومي للفندق والتأكد من توافر المستلزمات الأساسية
- تقديم الخدمات اللازمة للضيوف مثل حجز الغرف والرد على استفساراتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا النزلاء
- التنسيق مع فريق الصيانة لحل أي أعطال أو مشكلات في الغرف

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف في قطاع الفنادق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة