قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Quantum Innovations إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع تغييرات الأنظمة والإجراءات الجديدة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة التي يواجهها العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والإجابة على استفساراتهم بشكل محترف
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف خدمة العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط

المهام:

- متابعة ردود العملاء وتقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- ضمان التعامل مع العملاء بطريقة مهنية تحترم احتياجاتهم ورغباتهم
- حل شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال من خلال تحليل الوضع واتخاذ الإجراءات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف شاغرة في عمان والبحرين بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة