قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني بالسويس اليوم من Evergreen Edge بمدينة السويس
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة السويس

المهارات:

- الإلمام بكافة أنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر الأساسية
- القدرة على التفاعل مع فرق فنية لحل المشكلات بشكل جماعي
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام البرامج والأجهزة بشكل صحيح
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات الكتابة والتوثيق لشرح حلول المشكلات الفنية بوضوح

المهام:

- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح وفعال
- توثيق المشكلات والحلول في قاعدة بيانات الدعم الفني لضمان المتابعة السريعة
- تحليل الأخطاء والتحديات التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم حلول عملية
- إجراء الفحوصات والصيانة الدورية للأجهزة لضمان عملها بكفاءة عالية
- التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت لحل مشاكلهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب موظف دعم فني للعمل في جدة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر