قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Ventures , متوفر اماكن لوظيفة دعم فني حاسب دبلوم , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأساسيات الشبكات وكيفية التعامل مع مشكلات الاتصال بالإنترنت
- الإلمام بأدوات البرمجة والتطبيقات المكتبية التي يستخدمها المستخدمون في بيئات العمل
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء أثناء استخدام أجهزة الكمبيوتر
- فهم أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس لتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشكلات في الوقت الفعلي

المهام:

- تقديم الدعم الفني الشامل للمستخدمين لتحديد ومعالجة أي مشاكل في الأجهزة أو البرمجيات المستخدمة
- مساعدة العملاء في استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات على الفور بطريقة مهنية
- تحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات لضمان توافقها مع التطبيقات المستخدمة في العمل
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة التقنية والبرامج بشكل فعال
- تقديم استشارات للمستخدمين بشأن كيفية تحسين كفاءة استخدام الأجهزة والبرامج المستخدمة في العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

مطلوب دعم فني حاسب دبلوم بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة