قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Noble Holdings عن وظائف متاحة في قسم المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة السويس.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمة ذات جودة عالية
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة للعملاء بشكل متكامل
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء وموظفي الشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تسجيل تفاصيل المحادثات مع العملاء في النظام وتحديث سجل العميل
- التأكد من رضى العملاء من خلال استبيانات المتابعة والتغذية الراجعة
- استقبال المكالمات الهاتفية والاستفسارات من العملاء والإجابة على أسئلتهم بسرعة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف خدمة عملاء للعمل في املج بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة