قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Aspire Innovations عن إطلاق وظيفة شاغرة فريدة في صناعة الخدمات ببلدة السويس.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أقصى استفادة للعملاء والشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين بلباقة
- القدرة على تقديم خدمات استشارية للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم والمتابعة لضمان رضا العملاء على المدى الطويل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- استقبال العملاء في الأماكن المخصصة لهم والتأكد من توفير كافة احتياجاتهم
- إدارة عمليات الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتنفيذها على الفور
- متابعة قضايا العملاء وتحديثهم بمستجدات حلولهم بشكل دوري
- تقديم الحلول المناسبة لمشاكل العملاء وضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة