قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Nexus Global عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء CRM لضمان خدمة سلسة
- القدرة على إجراء المحادثات بشكل مريح ومهني
- مهارات الاستماع الفعّالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكل احترافية وود

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى العروض والمنتجات المناسبة لهم
- جمع الملاحظات من العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة استنادًا إلى تجربتهم
- تقديم الدعم للعملاء من خلال شرح سياسات الشركة بطريقة واضحة وموثوقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين الأداء وتقديم الخدمة الأمثل
- توفير الدعم المستمر للعملاء خلال فترات العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر