قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Everest Systems إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة وظائف مركز خدمة المواطن ب السويس.
نبي نعين يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة حكومية تتطلب الدقة في العمل والالتزام بالسياسات
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد المحددة لحل مشكلات المواطنين
- قدرة على التعامل مع استفسارات المواطنين وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة في مراكز الخدمة الحكومية
- فهم جيد للتقنيات المستخدمة في مراكز خدمة المواطنين وتطبيقاتها

المهام:

- متابعة الإجراءات المختلفة داخل المركز وتقديم الاستشارات للمواطنين بشكل احترافي
- تنظيم مواعيد وتقديم المشورة للمواطنين بشأن الإجراءات الحكومية المختلفة
- العمل بشكل مباشر مع أنظمة الحجز والتسجيل الإلكتروني للمواطنين وتقديم المساعدة المطلوبة
- توفير المعلومات الدقيقة للمواطنين بشأن المستندات اللازمة للإجراءات المختلفة
- تنفيذ الإجراءات اللازمة لإنجاز معاملات المواطنين وفقًا للسياسات الحكومية المتبعة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف مركز خدمة المواطن قطر بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر