موظفة خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Momentum Enterprises |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
Momentum Enterprises تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظفة خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية وحل المشكلات بطريقة مهنية- القدرة على الاستماع الفعال لمتطلبات العملاء واحتياجاتهم بدقة
- مهارات التنظيم لضمان تسهيل عملية تقديم الخدمة بشكل سلس وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المحددة
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز جميع المهام المطلوبة في المواعيد المحددة
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقتها وفقاً للمعلومات المستلمة- تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان معرفتهم بالأنظمة والإجراءات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة وكفاءة لتقديم تجربة إيجابية
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
القدرات المطلوبة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
موظفة خدمة عملاء للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف (موظف خدمة عملاء) - وظفنى
- موظف خدمة عملاء للتوظيف (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خالية في الجيزة والهرم للط
- موظف خدمة عملاء للتوظيف بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات مكة ال
- فيزا موظفة استقبال للتوظيف (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال انثى لدى شركة رائد
- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة (موظفة خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم نساء الرياض
- معلمة نساء للتوظيف (معلمة نساء) - وظائف وظائف نساء مكة المكرمة