قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Aspire Holdings إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال في مدينة السويس.
نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحدث والكتابة باللغة العربية والإنجليزية لتسهيل التواصل مع العملاء
- القدرة على الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على استخدام برامج إدارة الفنادق أو الأنظمة الحاسوبية الأخرى بمهارة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان توفير أفضل تجربة لهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة وتسجيل الضيوف بطريقة فعالة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات أو الفعاليات للضيوف والعملاء وتقديم الدعم اللوجستي لهم
- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف وضمان توفير سلاسة في إجراءات الدخول والخروج
- الإشراف على الأنشطة اليومية داخل منطقة الاستقبال وضمان سيرها بسلاسة
- متابعة طلبات العملاء الخاصة مثل تلبية احتياجاتهم من الطعام أو الرفاهية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة