قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Aspire Ventures عن الحاجة إلى Employees بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة السويس.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والاستجابة للاحتياجات المتغيرة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء إيجابية من خلال فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- مهارات تحليلية لتحديد المشكلات وتحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة بحرفية وسرعة لحلها بشكل مباشر
- المعرفة التامة بمهارات خدمة العملاء لضمان تقديم الدعم والمساعدة بفاعلية

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتدريب العملاء على المنتجات والخدمات المقدمة
- تحسين الأداء من خلال قياس مدى رضا العملاء وتطبيق الاستراتيجيات اللازمة
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يتوافق مع السياسات المعتمدة
- مشاركة التجارب مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنسيق الجهود مع الفرق الداخلية لضمان استجابة فعالة وسريعة للاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة