قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Quantum Group مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الخدمة الممتازة لضمان رضا الزبائن عن الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- القدرة على تنظيم مواعيد الزبائن بكفاءة عالية وبدون أخطاء
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لدعم الانطباع الإيجابي
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بفاعلية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المختصة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الإداري للإدارة عند الحاجة
- معالجة البريد والمراسلات الداخلية والخارجية بشكل فعال
- المساعدة في تجهيز المواد التسويقية والإعلانية حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف موظف استقبال للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة