قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Unified Systems لوظيفة موظف استقبال في فندق

المواصفات :

موقع الشركة في السويس - ولديها شواغر موظف استقبال في فندق للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع فريق العمل والإدارة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات مع احترام الثقافات المختلفة
- مهارات الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والبيانات الحساسة للضيوف
- القدرة على تنظيم وتنسيق مواعيد الحجوزات بدقة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالجداول الزمنية المحددة

المهام:

- متابعة المعاملات المالية مثل المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف
- استقبال الزوار عند الوصول إلى الفندق والترحيب بهم بطريقة مهنية
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال وتوفير الراحة للضيوف
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق سلطنة عمان بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر