قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في الخطوط الحديدية بشركة الفصول
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة للركاب والمستخدمين
- القدرة على التعامل مع الضغط ومواقف الطوارئ بشكل هادئ
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة للتحديات اليومية
- مهارات التحليل لتقييم الظروف واتخاذ القرارات الصحيحة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة حالة الرحلات والإبلاغ عن أي تأخيرات أو مشكلات فورية
- تنظيم حملات التوعية بخصوص السلامة والأمان على متن القطارات
- التعامل مع الركاب والإجابة على استفساراتهم ومساعدتهم في تنقلاتهم
- تنسيق وجدولة مواعيد القطارات وفقًا للجدول الزمني المعتمد
- مراقبة سير العمليات اليومية والتأكد من الالتزام بمواعيد الرحلات

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظيفة موظف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة