قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - التقنية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة وحل المشاكل بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء والرد على الاستفسارات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- فهم احتياجات السوق والقدرة على تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل في أوقات مرنة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- التعامل مع استفسارات الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة عملاء الشركة لضمان رضاهم وتحسين العلاقة معهم
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لديهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر