قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف مرجان للعمل بشركة - Visionary Holdings .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف مرجان تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم ما بعد البيع للعملاء لضمان رضاهم المستمر
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال في بيئة عمل سريعة ومزدحمة
- مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأمثل لتلبية متطلباتهم
- مهارات العمل الجماعي لضمان التعاون والتنسيق الجيد بين فرق العمل

المهام:

- العمل على تعزيز ثقافة الجودة والابتكار في تقديم الخدمات لزيادة رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
- متابعة قضايا العملاء من خلال متابعة الشكاوى وتقديم حلول فعالة لها
- مساعدة العملاء في فهم سياسات واستراتيجيات الأسعار المختلفة
- إجراء تحليلات دورية لقياس مستوى رضا العملاء وتحسين أدائهم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

وظائف مرجان بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة