قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن BlueSky Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف السويس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمواعيد وتقديم تقارير دورية عن الحالات المختلفة
- القدرة على تقديم المشورة للمرضى بشأن المنتجات والخدمات الطبية المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية وبتقديم حلول سريعة
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق مبتكرة ومرضية
- الإلمام بمنتجات الشركة والخدمات الطبية المتاحة لتقديم إجابات دقيقة وواضحة للعملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وبطريقة مرضية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات الطبية المتاحة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الشركة الطبية والإجابة عن أسئلتهم بشكل احترافي
- متابعة مواعيد العملاء الطبية وتنسيق المواعيد بفعالية مع الفريق الطبي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تحسين عمليات الخدمة والرد على الاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة