قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Global Dynamics عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع برامج الكمبيوتر الحديثة لإدارة طلبات العملاء والمخزون بشكل دقيق
- القدرة على تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بما يخص المنتجات والخدمات المتاحة في المول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية من أجل الحفاظ على رضا العملاء
- مهارات الاتصال الممتازة للرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي في بيئات عمل سريعة وبمشاركة مع فرق أخرى لضمان الأداء الجيد

المهام:

- مراقبة مستوي الخدمة داخل المول والتأكد من أن جميع العملاء يحصلون على نفس المستوى من العناية والاحترام
- معالجة طلبات العملاء بالشكل الصحيح والاحتفاظ بسجل دقيق لجميع المعاملات
- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالخدمات أو المنتجات بأسرع ما يمكن مع تقديم الحلول المناسبة
- إبلاغ العملاء عن العروض الخاصة والخصومات المتاحة وتقديم تفاصيل حول المنتجات الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة في المول وتقديم مشورة واضحة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لمول تجاري بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة